Kan ik een product terugsturen?
Ja dat is mogelijk. Ik wil graag dat je blij bent met je product(en) en daarom kun je je besteling of een deel daarvan, binnen 14 dagen retourneren en word je geld teruggestort.
Uitzonderingen op het retourbeleid:
- Geopende en/of gebruikte artikelen.
- Wanneer de zegel van het product niet meer heel is
Is retourneren kosteloos?
Nee, dit is voor eigen rekening.
Ik betaal jouw verzendkosten wel als de retourzending nodig is wegens mijn fout.
Bijvoorbeeld:
- Als ik je per ongelijk het verkeerde artikel heb gestuurd.
- Als je een beschadigd of gebrekkig artikel ontvangt.
Hoe kan ik iets terugsturen?
STAP 1: Meld je retour binnen 14 dagen via e-mail (vermeld daarin ook jouw bestel nummer).
STAP 2: Stuur de producten binnen 5 werkdagen (gerekend van de melding van stap 1) terug naar:
Het Beautytuintje
Den Hulst 60
7711 GP NIEUWLEUSEN
STAP 3: Bij binnenkomst van je retourpakket controleer ik de inhoud en stort ik het geld binnen 14 dagen terug op je rekening.
De artikelen in de retourzending zijn jouw verantwoordelijkheid todat het mijn magazijn bereikt. Ik raad je aan gebruik te maken
van een verzendmethode die het bedrag van de producten verzekert voor het geval dat deze onderweg kwijtraken of beschadigd aankomen.